Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 12 august 2026

Această politică de confidențialitate („Politica”) explică ce date colectăm prin intermediul site-ului www.gooblen.ro și al serviciului de generare a planșelor de goblen, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu ele. Folosind site-ul, iei la cunoștință prevederile acestei Politici.

Politica se completează, în măsura aplicabilă, cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu legislația română privind protecția datelor cu caracter personal.

1. Domeniul de aplicare

Această Politică acoperă site-ul de prezentare, galeria de exemple și generatorul de planșe disponibil la adresa /creeaza. Nu acoperă site-urile terților către care facem trimitere prin legături, care au propriile politici.

2. Ce date colectăm

Serviciul nu are conturi de utilizator: nu îți cerem să te înregistrezi, nu îți cerem numele și nu îți cerem adresa de email pentru a genera o planșă. Categoriile de date pe care le prelucrăm sunt următoarele.

Datele pe care le trimiți tu, prin generator: imaginea pe care o încarci, titlul pe care îl dai lucrării și parametrii aleși (marca de ață, numărul de puncte, numărul de culori), împreună cu fișierele generate pe baza lor. Dacă imaginea pe care o încarci conține date cu caracter personal, de exemplu fotografia unei persoane, acele date sunt prelucrate ca parte a imaginii.

Date tehnice, înregistrate automat: pentru fiecare operațiune importantă (încărcarea unei imagini, crearea unei planșe, finalizarea sau eșecul acesteia, descărcarea rezultatului) sistemul scrie o intrare într-un jurnal tehnic care conține momentul acțiunii, tipul acțiunii, identificatorii interni ai lucrării, titlul lucrării, adresa IP de la care a venit cererea și identificatorul de browser („user agent”). Folosim aceste înregistrări pentru diagnosticarea problemelor, pentru securitate și pentru a detecta utilizarea abuzivă.

Cookie-uri strict necesare: site-ul plasează un cookie tehnic numit gooblen_session. Se creează după ce ai trecut verificarea anti-robot, are o durată de viață de aproximativ 20 de minute și există exclusiv ca să nu fii pus să treci verificarea din nou la fiecare pas al generării. Nu conține date despre tine și nu poate fi folosit pentru a te urmări între site-uri.

Cookie-uri de analiză a traficului: folosim Google Analytics 4, un serviciu furnizat de Google Ireland Limited, ca să înțelegem câți vizitatori are site-ul, ce pagini sunt citite și de unde vin oamenii. În acest scop, Google plasează în browserul tău cookie-uri proprii, de regulă _ga și _ga_<identificator>, cu o durată de până la doi ani. Prin ele îți este atribuit un identificator aleatoriu, care ne permite să deosebim un vizitator nou de unul care revine.

Prin acest instrument, Google primește informații privind paginile vizitate, momentul și durata vizitei, adresa de la care ai ajuns pe site, tipul de dispozitiv și de browser, limba și o localizare aproximativă, la nivel de oraș sau regiune. Google Analytics 4 nu înregistrează adresa ta IP completă: aceasta este folosită tranzitoriu pentru deducerea localizării aproximative, apoi eliminată. Nu transmitem către Google numele tău, adresa ta de email, imaginile pe care le încarci sau conținutul planșelor generate.

Pe lângă paginile citite, înregistrăm și câteva acțiuni din generator: până la ce pas al asistentului ai ajuns, dacă o planșă a fost cerută, dacă generarea a reușit și dacă arhiva a fost descărcată, împreună cu setările alese - numărul de culori, dimensiunea în puncte, marca de ață și formatul de hârtie. Fără ele nu am ști nimic despre felul în care este folosit site-ul, fiindcă tot asistentul se desfășoară la o singură adresă. Nu însoțim aceste acțiuni de numele pe care îl dai lucrării, de fișierul încărcat sau de orice alt conținut al tău.

Nu folosim cookie-uri de publicitate, nu vindem date către agenții de publicitate și nu am activat funcțiile de marketing sau de creare a segmentelor de public din Google Analytics. Nu construim profiluri individuale de vizitatori.

Cum refuzi analiza traficului: poți bloca aceste cookie-uri din setările browserului, poți folosi un browser sau o extensie care blochează scripturile de analiză, ori poți instala modulul oficial de renunțare la Google Analytics. Site-ul funcționează identic dacă faci acest lucru: generarea planșelor nu depinde în niciun fel de analiza traficului.

3. De ce prelucrăm aceste date

Imaginea și parametrii sunt prelucrați pentru un singur scop: generarea planșei pe care ai cerut-o și punerea rezultatului la dispoziția ta pentru descărcare. Jurnalul tehnic este prelucrat pentru funcționarea corectă, securitatea și protejarea serviciului împotriva utilizării abuzive. Datele de analiză a traficului sunt prelucrate ca să știm dacă site-ul este folosit, ce pagini sunt utile și unde se împotmolesc oamenii, adică pentru a decide ce merită îmbunătățit. Nu folosim datele tale în scopuri de marketing, nu le folosim pentru profilare și nu luăm pe baza lor decizii automate cu efecte juridice asupra ta.

4. Temeiuri de prelucrare

Pentru imaginea și parametrii pe care îi trimiți, ne bazăm pe cererea ta expresă de a genera o planșă, respectiv pe demersurile necesare pentru a-ți furniza serviciul solicitat. Pentru jurnalul tehnic și pentru măsurile anti-abuz ne bazăm pe interesul nostru legitim de a menține serviciul funcțional și în siguranță. Pentru analiza traficului ne bazăm pe interesul nostru legitim de a înțelege cum este folosit un serviciu pe care îl oferim gratuit, în forma cea mai puțin intruzivă pe care ne-o permite instrumentul: fără publicitate, fără segmente de public și fără profilare individuală. Te poți opune oricând acestei prelucrări, prin mijloacele descrise la secțiunea 2. Unde legea impune păstrarea unor înregistrări, ne bazăm pe obligațiile legale aplicabile.

5. Cât timp păstrăm datele

Arhiva cu planșele se păstrează 14 zile, după care este ștearsă automat de sistem. Acesta este și motivul pentru care legătura de descărcare pe care o primești rămâne valabilă tot 14 zile. Descarcă fișierele și păstrează-le local; nu ținem copii după expirare.

Imaginea încărcată și simularea lucrării se păstrează 6 luni, pentru ca înregistrarea tehnică a generării să rămână completă atâta timp cât o putem consulta în caz de problemă. Sunt și ele șterse automat la termen.

Jurnalul tehnic descris la secțiunea 2 se păstrează 365 de zile, după care este șters automat. Ștergerea, în ambele cazuri, se face prin mecanismul de expirare automată al bazei de date, nu prin intervenție manuală.

Datele de analiză a traficului se păstrează 2 luni în contul Google Analytics, termenul cel mai scurt pe care acest serviciu îl permite pentru datele detaliate, după care sunt șterse de Google. Statisticile agregate, care nu mai permit identificarea unei vizite anume, rămân disponibile și după acest termen.

6. Protecția anti-abuz

Generarea unei planșe consumă resurse de calcul reale, așa că folosim Cloudflare Turnstile pentru a distinge persoanele reale de roboți în momentul încărcării imaginii. Este o verificare care rulează de regulă în fundal, fără nicio acțiune din partea ta, și care poate evalua semnale tehnice ale browserului tău, inclusiv adresa IP. Este furnizată de Cloudflare, potrivit politicii de confidențialitate Cloudflare.

7. Cui îi transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale și nu le transmitem unor terți în scopuri de marketing. Infrastructura pe care rulează serviciul implică trei furnizori: Cloudflare, pentru livrarea site-ului, protecția anti-abuz și stocarea arhivelor din galerie, un server propriu, găzduit în Uniunea Europeană, pe care rulează generatorul propriu-zis și pe care sunt stocate temporar imaginea ta și fișierele generate, și Google Ireland Limited, pentru statisticile de trafic descrise la secțiunea 2, potrivit politicii de confidențialitate Google. Acești furnizori procesează datele exclusiv în limitele necesare funcționării serviciilor tehnice pe care le oferă. Către Google ajung exclusiv date de navigare; imaginile pe care le încarci și planșele generate nu părăsesc niciodată infrastructura descrisă mai sus.

8. Transferuri internaționale

Generarea planșelor și stocarea temporară a fișierelor au loc pe un server situat în Uniunea Europeană. În măsura în care Cloudflare, ca furnizor de infrastructură, procesează sau tranzitează date în afara Spațiului Economic European, ne așteptăm ca astfel de transferuri să se bazeze pe mecanismele de protecție recunoscute pe care acest furnizor declară că le aplică transferurilor sale internaționale.

Datele de analiză a traficului sunt colectate de Google Ireland Limited și pot fi transferate către Statele Unite, unde se află societatea-mamă. Google declară că astfel de transferuri se bazează pe clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană și pe Cadrul transatlantic privind confidențialitatea datelor. Dacă nu dorești ca datele tale de navigare să ajungă în afara Spațiului Economic European, blochează cookie-urile de analiză prin oricare dintre mijloacele descrise la secțiunea 2.

9. Securitate

Traficul către site și către interfața de generare este criptat în tranzit. Interfața de generare nu este expusă public: cererile trec printr-un strat intermediar care adaugă cheia de acces pe partea de server, astfel încât aceasta nu ajunge niciodată în browserul tău. Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile, adecvate stadiului actual al proiectului, pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale. Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este însă complet sigură, iar noi nu putem garanta o securitate absolută.

10. Legătura de descărcare

Rezultatul generării este disponibil la o adresă care conține un identificator greu de ghicit. Oricine intră în posesia acelei adrese poate descărca fișierele, cât timp acestea nu au expirat. Tratează legătura ca pe ceva privat și nu o publica dacă imaginea de la care ai pornit conține ceva ce nu vrei să fie văzut de alții.

11. Copii

Serviciul nu se adresează copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date de la aceștia. Dacă ești părinte sau tutore și consideri că un copil ne-a transmis date personale, scrie-ne la adresa de la secțiunea 13 și vom lua măsurile necesare.

12. Drepturile tale

În legătură cu datele prelucrate prin intermediul site-ului poți avea, potrivit legislației aplicabile, drepturi precum: dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate a datelor. Reține că, în mod normal, imaginea și fișierele generate se șterg oricum automat în cel mult 6 luni. Pentru orice cerere legată de aceste drepturi, inclusiv o ștergere mai devreme, ne poți scrie la adresa de mai jos; ca să putem identifica lucrarea, este util să incluzi legătura de descărcare primită. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

13. Contact și modificări

Pentru orice întrebare legată de această Politică sau de datele tale, ne poți scrie la contact@gooblen.ro. Putem actualiza periodic această Politică, pentru a reflecta schimbări ale practicilor noastre sau ale cerințelor legale. Versiunea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări afișate mai sus, este cea în vigoare la momentul consultării.